「这个月人走得正常吗」，一句话把她问住
月底例会，主管祝磊翻着手机问 HR 闻静：「这个月人走得怎么样，正常吗？」
闻静答：「走了 3 个。」祝磊追了一句：「上个月不是也走了 2 个？招聘那边补上了没？」
她张了张嘴没接上——数字都在她手里，可数字摆在一起，就是答不出「正常吗」三个字。
这是人事月报最典型的被动局面：不是没数据，是只报了「发生了什么」，没报「算下来说明什么」。
这篇把月报拆成三块——招聘进度、离职率、到岗率，每块给你一个能照抄的讲法，口径都有官方出处。
第一块：招聘进度，别报流水账，报漏斗断点
月报里写「本月面试 20 人」，老板下一句多半是「然后呢」，要经得起追问，就得把面试这件事拆成漏斗看。
Moka 官方的招聘分析文章把漏斗列得很全：到面率、面试通过率、OFFER 率、入职率，一层一个比率。
它对到面率的解释很实在——候选人答应来面试，但不一定百分百到面；对入职率的提醒更直接——候选人拿了 OFFER 却没入职，前面所有人的工作等于前功尽弃。
这两层恰恰是招聘进度里最容易突然掉下去、也值得在月报里单独点名的地方。
落到月报，写法就从「面试了 20 人」变成一句带断点的话：
> 本月邀约 20 人、到面 13 人、终面通过 5 人、发 OFFER 4 个、入职 3 个，断点在到面环节，下月约面前先加一轮电话确认。
为什么断点比总数重要？因为总数只能看出忙不忙，断点才看得出该在哪一步动手。漏斗在 Moka 那篇文章里的原话是过程性指标，一个环节松了，后面全跟着漏。
一份能让老板看完不追问的招聘进度，从来不是面试人数的堆砌，而是从邀约到入职每一层的转化率都摆出来、断点指出来、下一步动作写出来的三段式，数字替你把话说完了。
取数也不用每次现数——多数招聘系统里每个环节都有时间戳，月底导出来按环节一列一列数过去就行，10 分钟的事；真没有系统，让 AI 从面试记录和 offer 审批记录里把各环节人数捞一遍，你只负责复核两个衔接处的数字对不对得上。
第二块：离职率，先把口径说清，再报数字
「走了 3 个正常吗」这个问题闻静答不上，是因为她不知道 3 该除以什么。
钉钉官方「数据洞察」文档给了一个可以直接抄的口径：离职率＝统计周期内（离职人数－闪离人数）/期初人数，文档同时写明，闪离人数就是统计周期内入职不满 30 天离职的员工数。
月报不是成绩单，是免责声明：口径写在数字前面，追问就落在口径上，不落在你身上。
口径说清了数字才有参照：入职第 20 天走的和干了三年走的，在老板眼里是两件事，前者要追招聘和带教，后者才轮到想办法留人。把闪离单列一行，追问自然就分了流。
「三个数怎么讲才不被动」这个思路，和创业者周报里现金流、获客成本、留存的讲法是相通的，都是先给口径再给数。
离职原因那一栏也有讲究。
别写「个人原因」凑数，写「通勤半径内竞对加薪 15%」这种带信息量的短句，哪怕只写对 2 个人，下月做调薪和保人方案时，这两行就是现成的依据。原因写不清，等于把复盘的机会也一起交了出去。
第三块：到岗率，连着缺口和下月计划讲
到岗率在官方口径里有现成的名字。
Moka 那篇文章写明：招聘计划完成率是指入职人除以计划招聘人数的百分比，从数量角度反映整个招聘计划的完成情况，既可按整体算，也可按单个职位算。
月报里的写法就两行：计划招 6 人、到岗 3 人、完成率 50%，缺口 3 个都在销售岗，下月加开一场专场面试，可到岗率单独看只是个百分比，连着缺口和动作讲，它才是一份计划。
把这套讲法放进一页纸里，你交出去的就不是一堆孤立数字，而是一份每个数都有口径、每个断点都有下月动作、每条追问都有现成答案的月报，被动与主动的差别就差这一步。
让 AI 把三块凑成一页
数据从哪来？钉钉智能人事的官方介绍页写明，一键生成的人事报表就包括入职率、离职率在内的多个维度，用可视化图表帮 HR 看人员流动趋势。
Moka 官方博客里那张「渠道-漏斗」交叉表也值得放进月报附录——横轴放渠道、纵轴放漏斗阶段，每个格子填转化率和绝对数量，每月更新一次，看满 3 个月才能判断一个渠道的成色稳不稳。
实际操作就三步：先把当月入转调离的原始记录从系统里导出来，别手抄；再按上面两个口径把数算一遍，口径原文直接贴在数字旁边。数据一直理不出结论的话，月报季度总结的四步法可以先补上这一课，再把口径搬进来。
最后把三段丢给 AI，让它各压成三句话，断点、口径、下月动作各留一个，压完自己通读一遍再交——三段正文控制在半页以内，老板翻一屏就能看完，比两页流水账顶用。
有一个提醒要放在前面：AI 汇总得再顺，口径也不能让它改写，离职率的分母写错一个，整份月报的数字就全站不住，口径行宁可原样引用官方文档，也不要图顺口让它自由发挥。
写在最后
回到开头那场对话——如果闻静的月报里写好了这三块，祝磊那句「正常吗」根本不会出现。
离职率旁边挂着口径和闪离单列，到岗率旁边挂着缺口和专场面试，追问的每一条路都提前修好了。
下个月写月报之前，先把这三个数按官方口径算一遍，试着让追问落在数字上，而不是落在你身上。你的月报最近一次被问住是在哪一块？评论区聊聊。
