运营小林手上有份产品资料,20 页 PPT,讲一款给门店用的库存管理工具,她要发三个地方:小红书、朋友圈、公众号,她打开 AI 试了三次,三次出来的东西几乎一样——都是那种「高效赋能、精准触达」的味道,她以为是提示词写得不好,其实问题在更前面:她把「写文案」当成了同一件事。
同一份素材,三个平台要的是三种东西
先说清楚为什么同一段素材不能直接三处通用,这决定了后面所有做法。
小红书是搜索型的,用户主动搜「门店库存管理」,你的标题和正文里要出现她搜的那个词,她才看得见你的东西。
朋友圈是关系型的,读者是你同事、客户、老板,她刷到这条不是来找东西,是想知道「这个人最近在干什么」。
公众号是阅读型的,读者点进来是因为愿意花时间,你要给的是完整的逻辑,不是结论。
三者的读者意图不同,所以文案结构必然不同,把小红书的三段话复制到朋友圈,读者的反应是「这人在发广告」——因为你把搜索型内容当成了关系型内容。
那正确做法是什么?
正确做法是先拆素材,再按平台改写。素材拆一次,三处各取所需,而不是三次从零写。
第1 步:把素材拆成五块
这一步是整套流程的基础,也是大多数人跳过的一步。
一份 20 页的产品资料,直接丢给 AI 让它写文案,AI 只能抓住最表面的功能描述,原因很简单:资料是按「介绍产品」的逻辑组织的,文案要的是「解决什么问题」的逻辑,两者不是一套结构。
拆法有固定五块:
第一块,用户的具体困境。 不是「库存管理效率低」,而是「月底盘点要数到半夜,还经常少算」。前者是行业术语,后者是用户脑子里真实的画面。
第二块,你的解法是什么。 一句话,且必须是用户能听懂的话,不是产品部内部的叫法。
第三块,可验证的数字。 「盘点从 3 小时压到 40 分钟」比「大幅提升效率」有用一百倍。
第四块,不适合谁。 这一块最容易被跳过,但它恰恰是建立信任的地方——你敢写「3 家以下门店用不上」,剩下的人才信你。
第五块,行动指令。 试用、咨询、私信,一句就够。
这五块里,哪一块最容易偷懒?第四块。
拆完这五块,你手里就有了一张素材卡。三处文案都从这张卡子里取料,只是取法不同。
提示词这样写,把资料贴进去:
附件是一份产品资料。请不要直接写文案,先帮我把素材拆成五块:
1. 用户困境:把资料里的功能描述,反向还原成用户真实会说的话(要有画面感,不用行业术语)
2. 解法一句话:用不含产品内部叫法的说法,说明怎么解决这个困境
3. 可验证的数字:从资料里挑出具体数字(时间、比例、次数),挑不出就写"资料中未提供",不要编
4. 不适合谁:根据资料判断,明确写出这个产品不适合什么情况
5. 行动指令:一句话,用户看完能做什么
拆完先给我这张素材卡,我确认后再写文案。为什么先拆卡、不直接写? 因为一旦开始写,注意力就全被句式绑住了,你不会再回头看素材有没有缺口,拆卡阶段只要 2 分钟,但它能让你发现「资料里根本没有可验证的数字」这种问题——那时候补还来得及,写完再发现就得返工。
第 2 步:小红书——把搜索词放进去
拿到素材卡之后,先处理小红书。
小红书的三个硬规则:标题里有搜索词、正文前 2 行有搜索词、整段像人写的。前两条是流量,第三条是转化。
标题公式:搜索词+具体数字+结果。三个都要有,不能只给一个。
比如「门店库存盘点」这个词,把五个字放进标题,再加数字和结果:
- 「门店库存盘点从 3 小时到 40 分钟,我用一个表格做到了」
- 「门店库存盘点总是数到半夜?先检查这三个数字」
正文结构用「痛点场景 → 我怎么解决 → 细节 → 结果 → 引导」,五步走完 300 字。
提示词:
基于这张素材卡,写一篇小红书笔记。
要求:
1. 标题给 5 个备选,每个必须包含搜索词「门店库存盘点」,并各含一个具体数字
2. 正文 300~400 字,用"痛点场景→我的做法→关键细节→结果→引导"五步结构
3. 前 2 行必须出现「门店库存盘点」
4. 口语化,多用短句,不要书面语
5. 不许出现"赋能""闭环""抓手""生态"这类词
6. 数字只能用素材卡里有的,不许新增
写完再给 3 个 emoji 位置建议。最后一条「不许新增数字」看着多余,实际是最容易翻车的地方,AI 很爱在文案里补一句「效率提升 300%」——你查不到来源,读者信了,平台判定虚假宣传就限流。
站内有一篇专讲 AI 味怎么去、改完像人写的:一眼 AI 味?营销文案 3 步自查与去痕。那篇讲的是改完的稿子,这篇讲的是第一版怎么写对。
第 3 步:朋友圈——别写产品,写处境
朋友圈是最容易写坏的一个平台。
小林第一版给朋友圈写的是「我们的库存工具上线了,支持多门店调拨、自动盘点」,发出去之后只有老板点了赞,这是产品发布,不是朋友圈该有的东西。
朋友圈该写的是你的处境,产品只是顺带出现。
结构是三句话:我在做什么 → 遇到什么 → 顺手解决了。
- 「盘了三个月门店库存,每次都数到半夜。今天把流程改了改,40 分钟就搞完了。」
- 「被门店库存盘点的数据对不上折腾了一周,最后是这么解决的……」
注意这两条都没提产品名字。不是永远不提,而是先讲处境,产品放在第三句或者干脆不提——想了解的人会私信问,不想了解的人不会被这条挡住。
提示词:
基于这张素材卡,写 3 条朋友圈。
要求:
1. 每条 40~60 字
2. 第一句必须是"我"的具体处境或动作,不许出现产品名
3. 第二句写遇到的问题或转折
4. 第三句可以点出产品,但只能提一次,且不超过 8 个字
5. 3 条的语气要有差别:一条自嘲、一条平静、一条有情绪
6. 不许用感叹号超过 1 个
不要出现"新上线""欢迎咨询"这类话。为什么禁止「欢迎咨询」? 朋友圈是熟人的社交场,写「欢迎咨询」在结构上就把自己变成了广告主,真正有效的写法是「我解决了这个问题」,有人好奇自然会问。
那发完之后没人理你,是不是就说明这条内容失败了?也不一定——朋友圈的考核从来不是点赞数。
第 4 步:公众号——给完整逻辑
最后是公众号,也是唯一能写长的一个,公众号的读者愿意花时间,所以你要给逻辑,而不是给结论, 小红书 300 字能讲完的事,公众号需要 1200 字才讲得清——因为要交代「为什么之前不行」和「现在为什么行」,结构用五段:现象 → 原因 → 拆解 → 边界 → 行动,第四段「边界」是公众号特有的价值, 小红书不写这个,公众号必须写——读者在你的公众号里投入了时间,他需要判断自己适不适合。
站内另一篇讲邮箱与跨部门沟通话术的:AI 写职场文案:邮件与跨部门沟通话术,那是写给特定对象的,本文是写给公众平台的,结构不一样。
提示词:
基于这张素材卡,写一篇公众号文章,1200~1500字。
结构(严格按此五段,每段一个小标题):
1. 现象:用户现在怎么做这件事,做到哪一步就卡住了
2. 原因:为什么常见做法走不通
3. 拆解:分3~4 个步骤讲清解法,每步给一个具体场景
4. 边界:明确不适合什么情况,为什么
5. 行动:读者下一步能做什么
要求:
- 第4 段"边界"不许省略,不许写成"具体问题具体分析"这种废话
- 所有数字只能来自素材卡
- 不许出现"赋能""闭环""抓手""生态""数字化转型"
- 段落不超过 100 字,长段落拆开那段「不许省略」是刻意加的, AI 在写公众号时有一个明显倾向:把第 4 段写成一两句客套话带过,因为模型判断这是「负面表述」,但这一段恰恰是专业读者判断作者靠不靠谱的地方。
三处发完,再回头看一遍素材卡
最后一步很反直觉:三处都写完之后,再看一遍最开始的素材卡。
这一步查两件事:素材卡里的数字,三个平台各自用了几个;以及有没有哪个平台通篇没提「不适合谁」。
小林这次回看发现公众号那篇里「不适合谁」被写成了「门店数量较少的朋友暂时用不上」,太软,于是改成了具体数字:「3 家以下门店用不上,因为你连固定盘点员都没有」——这一改,文章的信任度明显上一个台阶。
收尾:省下来的不是写作时间
这套流程真正省下来的东西,比写作时间值钱。
小林第一次发这三个平台,从想文案到发出用了整个下午,第二次用了 25 分钟,素材卡是上周做产品调研时顺手做的,直接复用。
差别在素材卡的复用性——一份素材卡可以用在五个平台上,而「一段文案改三个平台」的思路,每换一个平台就得从头想一遍。
那素材卡多久要更新一次?没有硬标准,但有一个可靠的信号:产品有任何一次改动,就更新。
不过要提醒一句:素材卡会过期, 产品改了功能、改了定价、改了适用门店数,素材卡必须跟着改,上次小林发完三个月后没改卡,素材卡上还写着「40 分钟」,产品改版后实际变成 25 分钟,那条小红书的评论区第一条就是「已经过时了」。
站内还有一篇讲非设计师做封面和配图的:非设计师做海报和公众号封面:尺寸清单与一条不出错的流程,文案定下来之后,接下来就是配图那一步。