你有没有这种活:每天要汇总某个文件夹里新增的表格、定期跟进一批客户邮件、按时从几个来源收集数据。这些”跑流程”的活不累,但烦、还容易忘。现在 AI agent 能替你跑——不是你问一句它答一句,而是你派一个任务,它自己分步办。这篇给你一份能直接抄的小抄。
一、先把”问 AI”和”派 AI 干活”分开
- 问 AI:你输入问题,它给答案,下一步还是你做。
- 派 AI 干活:你给目标+边界,它自己查、自己填、自己跟进,最后交结果。
本周微软 Copilot 的 Autopilot、Meta 的 Muse 都是这个方向。打工人要开始习惯后者:把”跑流程”的活派出去,而不是自己手动刷。
二、什么能委托?一张判断表
| 能委托(规则明确 / 重复 / 可留痕) | 先别委托(涉及钱 / 法律 / 他人隐私) |
|---|---|
| 定时汇总某文件夹新增的表格 | 代发含客户机密的对外邮件 |
| 按模板给一批客户发跟进提醒 | 自动转账、自动付款 |
| 每天从几个固定来源收集数据 | 代签合同、代做法律动作 |
| 把长文档按固定结构拆成速览 | 处理无授权的人隐私数据 |
三、标准委托 prompt 模板(直接抄)
目标:<要它交什么,比如”每天 18:00 前把今天新增的 Excel 汇总成一张表”>
步骤:<1. 读 XX 文件夹 2. 按模板提取 3. 生成汇总 4. 发到 XX>
边界:<只能读 XX 文件夹、只能发到 XX、不涉及外部发送>
验收:<结果对不对、有没有漏、格式是否一致>
提示:把”边界”写死,比写”尽量小心”有用得多。边界越清楚,agent 越不容易跑偏。
四、验收清单(每次派活前过一遍)
- 1. 结果对不对:抽一条人工核对,别全信。
- 2. 有没有越权:它碰了不该碰的文件 / 账号没。
- 3. 要不要留记录:让它汇报”我做了什么、动了哪些数据”。
五、适用 / 不适用
- 适用:周报素材收集、客户跟进提醒、定时数据汇总这类规则清晰、重复发生的活。
- 不适用:代发含敏感信息的对外邮件、自动转账、任何法律动作——这些必须你本人把关。
结语:agent 化的办公才刚开始。先用这张表把”能委托”的活挑出来,用模板派出去,用验收清单兜底——你就从”手动刷”里解放出来了。下一篇我们讲派活之前的 5 条安全红线。