n8n 是面向业务团队和开发者的 AI 工作流自动化平台,定位是”用可视化拖拽方式连接 200+ 应用和服务,自动化重复业务流程,AI 节点加持智能决策”。n8n 与 Zapier / Make 不同,n8n 不只是简单的触发动作,而是支持复杂条件分支、AI 节点、自定义代码、自托管,适合企业级自动化。n8n 适合业务团队、运营、市场、HR、开发者、初创公司。截至 2026 年 7 月,n8n 全球累计用户超 50 万,GitHub Star 超 70k,被多家媒体评为”2024 年最佳开源工作流自动化平台”。n8n 与 Zapier、Make、Workato、Apache Airflow 是同赛道竞品,差异在于 n8n 强调”AI 节点 + 可视化拖拽 + 200+ 集成 + 自托管”。
一、工具介绍
n8n 的核心定位是”让业务团队也能用 AI 自动化复杂流程”,区别于传统自动化工具(Zapier 触发-动作简单,Zapier 不支持 AI 节点)和企业级方案(Workato 贵且需咨询),n8n 提供可视化拖拽 + AI 节点(LangChain / OpenAI / Claude / 本地模型) + 200+ 集成 + 自托管。n8n 由德国团队 Jan Oberhauser 2019 年推出,核心用户群是业务团队 / 开发者 / 数据团队。n8n 强调”可扩展”——几百个预制节点 + 自定义代码 + 社区共享 workflow。

二、核心功能
- 可视化拖拽:浏览器拖拽节点搭建 workflow
- 200+ 集成:Google / Slack / Notion / Salesforce / GitHub / 数据库等
- AI 节点:OpenAI / Claude / Mistral / Ollama / LangChain
- 条件分支:if/else/switch 多条件路由
- 错误处理:失败重试 + 错误通知 + 自动恢复
- 定时触发:cron 表达式 + 间隔触发
- Webhook:HTTP 触发 + 接收
- 自定义代码:JavaScript / Python 节点
- 数据转换:JSON / CSV / XML 转换
- 自托管:Docker / Kubernetes 一键部署
- 200+ 集成:Google / Slack / Notion / Salesforce 等
- AI 节点:OpenAI / Claude / LangChain
- 可视化拖拽:浏览器拖拽搭建 workflow
- 定时触发:cron 表达式
- Webhook:HTTP 触发
三、使用场景
- 业务运营:表单提交 → 自动入库 + 邮件 + Slack 通知
- 市场营销:新订阅 → CRM 同步 + 邮件序列 + 标签
- 销售跟进:新线索 → 自动分配 + 邮件 + 日历邀请
- HR:新员工 → 创建账号 + 发送文档 + 培训邀请
- 数据同步:A 系统数据 → 转换格式 → 同步 B 系统
- AI 工作流:Slack 提问 → AI 回答 → 自动归档
- 客服:工单 → AI 分类 → 自动分配 + 回复模板
- 开发:Git push → 自动测试 → 部署通知
- 内容:RSS 新文章 → AI 摘要 → 多平台发布
- 监控:服务器告警 → 自动诊断 → 通知值班
- 业务运营:表单提交 → 自动入库 + 邮件 + Slack 通知
- 市场营销:新订阅 → CRM 同步 + 邮件序列
- 数据同步:A 系统 → B 系统
- 客服:工单 → AI 分类
四、价格方案
| 套餐 | 价格 | 主要功能 |
|---|---|---|
| Self-hosted | $0 | 自部署,无限 |
| Starter | $24/月 | 云托管 + 基础功能 |
| Pro | $60/月 | 高级功能 + 协作 |
| Business | Custom | 企业 + SLA |
五、功能特点
- 200+ 集成
- 可视化拖拽
- AI 节点集成
- 自托管支持
- 70k+ GitHub Star
- 50 万+ 用户
- 条件分支 + 错误处理
- 自定义代码
- 社区 workflow
- 跨平台
- 可视化拖拽:无需代码
- 200+ 集成:覆盖主流应用
- AI 节点:LangChain 集成
- 自托管:Docker 一键
- 70k GitHub Star:开源热门
- 错误处理:自动重试
- 社区 workflow:500+ 共享
- 跨平台:Windows / Mac / Linux
六、上手指指南
1. 部署:n8n.io/cloud 注册 或 Docker 自部署
2. 新建 workflow:点 “New Workflow”
3. 选触发器:选触发节点(Webhook / 定时 / 邮件等)
4. 添加动作:拖拽动作节点到画布
5. 连接节点:拖拽连线连接
6. AI 节点:加 OpenAI 节点配置 AI 处理
7. 测试:点 “Execute Node” 测试
8. 激活:点 “Active” 启用 workflow
9. 监控:在 Executions 看运行历史
七、常见问题
n8n 和 Zapier 比哪个好?
n8n 偏 AI 节点 + 可视化拖拽 + 自托管;Zapier 偏简单触发动作 + 易用。复杂 AI 工作流选 n8n,简单自动化选 Zapier。
n8n 自托管难吗?
简单。Docker 一键启动,所有依赖(Nginx / Postgres / Redis)都包含。
n8n 免费吗?
Self-hosted 完全免费。云托管 Starter $24/月起。
n8n 支持哪些 AI 模型?
支持 OpenAI / Anthropic / Mistral / Ollama(本地)/ LangChain 等主流 AI。
n8n 适合大型企业吗?
适合。Business 套餐支持 SSO + 审计 + SLA,服务过多家大型企业。
n8n 自托管需要什么?
Docker 一键启动,推荐 4GB+ RAM / 2 核 CPU。
n8n 自托管需要什么?
Docker 一键启动,推荐 4GB+ RAM / 2 核 CPU。
n8n 适合什么样的人?
业务运营 / 营销 / 销售 / 开发者,无需写代码也能用。
n8n 和 Make 比哪个好?
n8n 偏 AI 节点 + 自托管开源;Make 偏企业级闭源。AI 重度选 n8n。